实录|10月29日新乡市举行2026年度“优化营商环境 赋能高质量发展”系列新闻发布会（县市区专场）

发布人：

张  华  卫滨区委常委、常务副区长 

李  伟  红旗区委常委、副区长 

盛大伟  牧野区委常委、常务副区长

范俊杰  凤泉区委常委、常务副区长

主持人：

韩升阳  市委宣传部外宣办（新闻办）主任

时间：2026年10月29日（周四）9：00 

主持人 韩升阳

女士们、先生们，媒体朋友们：  

大家上午好！欢迎出席新乡市人民政府新闻办公室举办的新闻发布会。

按照市政府新闻办工作计划，今天上午，我们召开“优化营商环境 赋能高质量发展”系列第六场新闻发布会，邀请卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区负责同志，分别介绍本地区优化营商环境总体情况，并回答大家关心的问题。

我介绍一下出席今天发布会的发布人，他们是：

卫滨区委常委、常务副区长张华先生；

红旗区委常委、副区长李伟先生；

牧野区委常委、常务副区长盛大伟先生；

凤泉区委常委、常务副区长范俊杰先生。

欢迎各位发布人。

首先，请张华先生介绍卫滨区优化营商环境总体情况。

张华

女士们、先生们，新闻界的朋友们：

大家上午好！很高兴和媒体朋友们见面，借此机会，感谢各位长期以来对卫滨区优化营商环境工作的关注和支持。

近年来，卫滨区深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，严格对标党中央、省、市各项决策部署，牢固树立“营商环境就是生产力、就是核心竞争力”的发展理念，紧盯经营主体急难愁盼问题，统筹推进政务服务提质、法治公平护航、产业创新赋能、惠企政策直达等重点工作，不断激发经营主体内生动力。下面，我从4个方面向大家介绍我区优化营商环境的实践举措与工作成效。

一、政务提速优服务，打造办事“快车道”

我们聚焦企业群众办事痛点，以“高效办成一件事”改革为牵引，持续推进流程再造、服务下沉、品牌升级，全面提升政务服务便利化水平。一是纵深推进“高效办成一件事”改革。全区“高效办成一件事”事项累计办件17759件，组织重点事项培训13次，编制装备制造服务“一类事”实施清单，推动政务服务由“一事一办”向“一类事集成办”转型。围绕企业全生命周期准入、退出，设立企业开办专区绿色通道，推行限时办结、帮办代办、无感续证、代位注销等创新举措，企业开办、注销平均办理时长分别压缩至0.14小时、0.33小时，审批效率稳居全省第一梯队。二是深化政务下沉、全城通办。全区21家区直单位承接全城通办事项1343项，累计办件8233件，真正实现企业群众就近办事、异地办事。常态化开展“群众愁盼、干部体验”活动，区直部门负责人走进政务大厅沉浸式体验办事流程17次，站在企业群众视角助推审批流程优化、服务质量提档升级。三是精心打造“卫民办”特色服务品牌。组建“卫民办”帮帮团，累计提供咨询引导26448人次、全程帮办150次，协助老年人完成养老认证715次；依托“企业会客厅”开展政策宣讲280余场、现场帮办220余次，把优质服务送到企业“家门口”。

二、法治护航守公平，筑牢经营“压舱石”

我们始终坚持法治是最好的营商环境，严把公平竞争关口、优化涉企司法供给、完善信用体系建设，全力保障各类经营主体平等竞争、安心经营。一是严格落实公平竞争审查制度。严格执行《公平竞争审查条例》，建立“起草单位自审+市场监管部门会审”双重审查机制，对拟出台的政策措施逐项审核把关，从源头破除限制竞争壁垒，保障各类经营主体公平参与市场竞争。二是持续提升涉企司法服务质效。聚焦买卖合同、金融民商事案件，搭建立案、调解、审判、执行全流程闭环管理体系。累计受理买卖合同纠纷案件459件，一审平均审理时长34.9天，小额诉讼案件审理时长仅20.25天；金融民商事案件审限内结案率达99.14%，买卖合同执行案件实际执行到位率51.37%，执行到位金额195.86万元。健全“执转破”筛查移送机制，畅通经营主体救治和退出渠道。三是充分发挥信用助企纾困效能。持续完善社会信用体系，归集信用信息23.17万条，联合奖惩查询率、反馈率均保持100%。常态化提供信用修复服务，对55家企业进行到期提醒，推动28家企业完成信用修复，累计修复失信记录36条，切实卸下企业信用包袱，打通经营发展堵点。

三、产业赋能强创新，激活增长“新引擎”

我们紧扣实体经济发展需求，聚力技改转型、科技创新、市场扩容，持续培育壮大经营主体，激活产业发展内生动力。一是加快工业技改与数字化转型。全力推进总投资8.26亿元的20个重点技改项目；9家企业完成数字化改造并兑现奖补资金133.5万元；7家企业顺利通过省级专精特新中小企业复核，优质企业梯队持续壮大。二是做强科技创新与产业链协同。中铁装备、凯美龙2个项目入选新乡市第一批重大科技专项，争取财政资金400万元；深化“科技副总”专项行动，累计选派“科技副总”9名，补齐企业高端技术人才短板。推行链主企业包联服务机制，精准补齐产业链配套短板，成功签约汽车冷挤压零部件等补链项目，产业链完整性持续提升。三是深挖内外贸与消费增长潜力。今年1-7月，全区外贸进出口总额4.88亿元，同比增长51.1%，新增进出口实绩企业12家；依托“嗨在卫滨”特色IP，举办各类促消费活动23场，直接带动消费超3.7亿元，商贸经济持续回暖向好。

四、惠企直达解难题，当好企业“服务员”

我们聚焦企业急难愁盼，推动税费红利精准落地、强化用工要素保障、搭建多元对接平台，把各项惠企纾困政策不折不扣落到实处。一是推动税费红利精准直达。深入开展“便民办税春风行动”，依托“税链长+税务管家”机制定向推送税费政策，组织惠企便民活动10余场。升级智慧办税服务，通过征纳互动平台提供远程帮办、问办协同服务11914件，同比提升79%，数电票开通率达99.98%；持续培育A级纳税人，2025年A级纳税人达1736户，占比提升至22.48%，让守信企业尽享办税便利。二是抓实稳岗就业要素保障。举办各类专场招聘会21场，服务经营主体597家，发布优质岗位7785个，达成就业意向2037人次；发放社保扩岗补贴3.46万元、就业见习补贴70.61万元，助力企业稳生产、扩岗位。三是做实助企对接纾困行动。常态化组织产销、产融、产学研、人才用工、产业招商“五项对接”活动57场；20家企业获得一季度满负荷生产奖补390万元，8家企业争取市级创新奖励资金91.45万元，实现政策红利精准滴灌经营主体。

优化营商环境只有进行时，没有完成时。下一步，卫滨区将持续对标先进、加压奋进，始终紧盯经营主体关切，坚持更高标准、拿出更实举措、提供更优服务，全力打造市场化、法治化一流营商环境，让各类经营主体在卫滨放心投资、安心经营、专心创业，为全市经济社会高质量发展贡献卫滨力量。

我就介绍这些，谢谢！

主持人 韩升阳

感谢张区长详实精彩的介绍。下面请李伟先生介绍红旗区优化营商环境总体情况。

李伟

女士们、先生们，新闻界的朋友们：

大家上午好！很高兴能在这里和各位媒体朋友见面，首先向长期以来关心、支持红旗区营商环境建设工作的各位朋友致以诚挚谢意。接下来，我将代表红旗区委、区政府，向大家作具体介绍。

2026年以来，红旗区坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的关键举措，主动融入全国统一大市场建设，推动营商环境建设从“便利办事”向“赋能发展”迭代升级。紧扣创新驱动、产业链培育、资金人才供给等关键环节，聚焦政务环境、市场环境、法治环境、要素保障四大领域，纵深推进全链条系统性改革，推动经营主体由“活下来”向“强起来”跨越提升，持续激活内生动能，工作取得显著成效，成功入选“河南省营商环境创新示范县（市、区）创建对象名单”。

一、打造便捷高效政务环境，为高质量发展提效能

政务服务提质增效。创新推出餐饮店夜间店外经营、医疗机构联合校验（延续）2项红旗特色“一件事”，并优化完善开办超市、便利店和开办美发店2项红旗特色“一件事”，其中餐饮店夜间店外经营“一件事”形成的标准化样板在全市推广。深入践行“胖东来”式极致服务理念，编制标准化办事指南，打造“暖心政务·极致服务”品牌，开展专题培训，累计便民服务6000余人次，“好差评”满意度稳步上升。构建“1+6”“未诉先办”制度体系，依托大数据提前预判处置风险隐患，通过“联席会商+现场交办”模式主动回应民生诉求，以数字化赋能政务服务提升，增强群众和经营主体获得感。

税费服务优化升级。稳步实施办税服务厅智慧化改造，构建“智能导税、自助快办、窗口兜底、后台支撑”一体化服务新格局，搭建“1+6”全域税费服务网络。同步推进政策精准推送与线上线下互动辅导，常态化开展新办个体工商户线下专场培训，持续压缩办税耗时，强化合规申报辅导与中介监管，纳税人缴费人办税便利度显著提升。获评省级“枫桥式”税务所示范点，持续优化“办不成事”反映窗口，深化“红枫税驿”调解机制，完善全链条争议化解体系，实现争议办结率与基层就地化解率双100%。

消费潜力充分释放。立足产业基础，围绕IP培育、企业扶持、场景打造等细化政策，助力产业集聚。大力推动首发经济，集聚新型消费品牌资源，先后落地盒马鲜生在内的70余家新乡首店。开展汽车团购节、家装购物节、摇滚音乐节等促消费活动80余场，销售额超1亿元，实现人气与销售额双提升，持续打响“炫在红旗”消费品牌。

二、打造宽松有序经营环境，为高质量发展增活力

市场准入公平开放。对12类涉企经营事项实行告知承诺制，取消8项、备案管理15项审批事项，显著放宽市场准入。创新推出“无感续证”服务模式，依托大数据平台建立“办事闹钟”，有效规避过期经营风险。编制《消费新场景经营主体有序退出办理指引》，推行“1+N”证照联办注销，时限压缩至1个工作日，并设专窗前置风险提示。同时分类清理僵尸主体、配套信用修复，助力经营主体高效平稳退出。

金融活水精准滴灌。升级打造“金融会客厅”，构建“政府+企业+银行+地方金融机构”信用融资模式，常态化开展银企精准对接活动，累计覆盖企业超100家，推动信贷资源与消费场景深度适配，高效破解中小经营主体融资堵点。持续优化“一站式”线上服务，引导银行及地方金融机构加大信贷投放力度，扎实开展政策宣讲与金融安全科普，规范行业经营秩序，引导地方金融机构做实做细金融服务，着力防范化解金融风险、稳定金融市场。

三、打造公平公正法治环境，为高质量发展强保障

涉企执法规范提质。在全市率先出台《红旗区行政执法行为规范工作指引》，补齐基层执法标准不细、流程不一、现场处置不规范短板，为落实“扫码入企”、推行公正文明执法夯实制度保障。深入一线常态化开展专项督导、召开监督现场会等，对排查发现问题及时督促整改。有序开展法治培训、执法测试、涉企执法专项培训，做到重点执法岗位应训尽训，不断提升一线执法规范化能力。

法治保障精准发力。推行物业“三色治理”分级预警机制，形成可复制、可推广经验；强化府院联动，走访15家物业企业，排查合同隐患23处，推动5个小区完善公共收益公示，建成13个“绿色”样板小区。落实法企联络员制度，组织15名法官开展“送法进企业”活动，深入走访辖区企业倾听诉求，助力企业健康发展。发布涉企法律风险提示白皮书及典型案例，开设涉企绿色通道，实行快立、快调、快审、快执，引导企业合规经营。

四、打造优质完善要素环境，为高质量发展聚动能

创新策源效应凸显。深化校地合作，构建“三全”服务体系，海创智谷获评全市首家部级科技型中小企业孵化器，实现国家级平台突破。坚持“培育+服务”双轮驱动，建立高企“一企一策”培育清单，科技型中小企业备案有序推进，183家企业完成评价系统录入；新增省、市级科技副总21人，蝉联全市第一。累计开展产学研对接70场、发布高校成果86期。连续四年承办新乡市科技活动周、中国创新创业大赛新乡分赛区比赛，获省级主流媒体报道，成为新质生产力培育的核心载体。

就业权益保障有力。依托零工市场平台，联动11个就业“家门口”服务站、人力资源机构及公众号、网站、小程序等线上终端，构建“三位一体”服务体系，累计开展招聘15场、发布岗位4600余个。深入高校开展政策宣讲覆盖5000余人次，完成各类培训9000余人次，新增高技能人才1.35万余人。同步建成新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，分类处置争议、优化办案流程，线上线下双渠道畅通维权路径，实现新业态劳动者“只跑一地、只进一门”，劳动关系持续和谐稳定。

优化营商环境永无止境，新的起点接续奋进。下一步，红旗区将紧紧围绕优化营商环境赋能高质量发展这一主线，对标上级部署要求，坚持问题导向，紧盯企业急难愁盼，持续打通企业办事、经营、发展各环节堵点难点，倾心服务经营主体发展壮大，以环境优促活力强、以服务优促发展快，将营商环境“软实力”持续转化为区域发展“硬支撑”，为新乡市高质量高效率跨越发展贡献红旗力量。

谢谢大家！

主持人 韩升阳

感谢李区长的介绍。下面请盛大伟先生介绍牧野区优化营商环境总体情况。

盛大伟

女士们、先生们，新闻界的朋友们：

大家上午好！很高兴与各位媒体朋友见面，借此机会感谢大家长期以来对牧野区优化营商环境工作的关注与支持。

长期以来，牧野区始终将打造一流的营商环境，当作稳住经济大盘、推动发展提质的核心抓手，紧扣省、市优化营商环境工作部署，聚焦经营主体关切，持续深化“放管服效”改革，着力破解制约高质量发展的体制机制障碍。通过完善工作机制、优化服务流程、强化要素保障、规范监管执法等多维举措，全力打造市场化、法治化、便利化一流营商环境，为全区经济社会高质量发展注入强劲动力。下面，我就牧野区优化营商环境的主要做法和成效向大家作简要介绍。

一、牢固树立服务理念，完善营商环境工作推进机制

今年以来，我区坚持高位推动，定期召开区委常委会、区政府常务会、专题会推进营商环境工作，细化压实各项工作任务，确保各项任务落地见效，构建起“区级统筹、部门联动、任务明确、狠抓落实”的工作格局。通过印发《牧野区营商环境优化提升工作实施方案》，各职能部门对照目标任务、结合行业实际，主动谋划推出针对性创新举措。例如，区市场监管局实施“包容审慎”监管模式，建立轻微违法行为免罚清单，让执法既有力度又有温度；区税务局增设“简事快办”专窗，对发票申领、信息变更等高频简易业务实行即来即办、即办即走；区行政审批局积极开展“群众愁盼，干部体验”活动，积极查找办事堵点难点问题，推动流程再造和服务优化。这些举措的落地见效，不仅激发了市场活力，更彰显了牧野区打造一流营商环境的决心与行动力。

二、打造智慧服务流程，建设便捷高效的政务环境

（一）深入推进数字赋能。我区持续拓展“免证可办”“智能秒办”等智慧服务场景，以数字化转型推动“企业跑腿”向“数据跑路”转变。截至目前，共梳理证照清单114项，归集12个部门47类电子证照，切实便利企业群众办事。上线营业执照电子签章功能，实现商务领域深度应用；推行“无感续证”服务平台，压减办事耗时，企业开办全流程可在0.5个工作日内办结，实现营业执照登记“立等可取”。

（二）创新集成联办事项。持续深化“高效办成一件事”改革，对重点联办事项开展全流程复盘研判，着力破解跨部门业务壁垒、流程衔接不畅等堵点问题。结合辖区实际与企业群众办事需求，创新升级办理“新能源电池及延伸产业服务一类事”和整合“诊所联办一件事”“餐饮店夜间店外经营一件事”等特色“一件事”办理场景，推动政务服务从“办成一件事”向“办成一类事”升级。截至今年9月底，相关事项累计办件量达1.89万余件，切实降低企业办事成本，有效提升办事群众的获得感与满意度。

（三）优化窗口资源配置。整合优化办税服务大厅窗口设置，前台窗口由11个精简至4个，配套完善导税引导、业务预审分流机制，精准划分功能服务区域，大幅压缩群众等候时间，窗口业务平均办理时长压缩35%。同时，延伸政务服务触角，在全区9个街道（乡镇）便民服务中心及94个村（社区）设立政务服务站点，构建“区—街—村”三级联动服务体系，实现高频事项“就近办、家门口办”，打通政务服务“最后一公里”。

三、强化要素发展动能，打造竞争有序的市场环境

（一）加大融资支持力度。深化“政银企”对接合作，搭建常态化融资服务平台。截至目前，辖区各银行业金融机构为经营主体新增融资贷款额同比增长20.9%，融资服务覆盖面、落地率稳步提升。同时严格落实政府采购资金支付管控要求，保障中小企业回款时效，全区政府采购资金按期支付率达98%，有效减轻中小微企业资金周转负担。

（二）精准落实惠企政策。建立政策直达快享工作机制，推动各类惠企扶持政策精准直达企业。组织辖区重点工业企业申报专项扶持政策，帮扶16家企业完成省级满负荷生产奖励资金申报工作，争取专项扶持资金290万元。靠前做好服务保障，启动本年度国家级绿色制造名单推荐工作。组织全区法律服务团下沉企业一线，深入走访调研，现场化解经营法律难题，累计处置各类企业法律事务160余件。

（三）规范市场监管环境。联合区财政、发改、商务等8个区直部门，对全区涉及市场准入、经营行为规范、招商引资等领域的82件政策文件开展全面严格审查，从源头防范排除、限制竞争的行为。全面推行跨部门联合监管“综合查一次”机制，通过部门联动完成抽查任务224项，开展非现场检查20余次，有效提升监管效能。

四、推动执法质效跃升，营造公平公正的法治环境

（一）规范涉企执法行为。倡导“执法即服务”理念，最大限度压减行政检查频次。认真落实“扫码入企”，依托扫码入企监测平台规范职能部门入企检查行为，区级职能部门机构已全部完成平台认证、执法人员注册工作；辖区企业及个体工商户注册认证达2.7万余家，“四上”企业全域覆盖赋码管理。推行包容审慎柔性执法，轻微违法案件减免处罚制度，实现执法公信力与社会满意度同步攀升。

（二）加强企业权益保护。持续畅通企业诉求反馈渠道，对营商环境类意见建议、问题投诉及时回应办理，做到企业诉求件件有回应、事事有落实。开通涉企民商事纠纷绿色办理通道，聚焦买卖合同、金融借款等高频经营纠纷提速办理。截至9月份，受理涉企民商事案件3426件，审结3007件，案件调撤率达34.29%，最大限度降低企业维权时间成本。

（三）完善信用体系建设。深入开展信用信息归集公示工作，截至目前累计归集各类信用信息41.7万余条，区联合奖惩系统完成信用核查4400余次，持续夯实社会诚信基础。

关于牧野区优化营商环境工作，我先介绍这些。牧野区将始终秉持“营商环境没有最好，只有更好”的理念，认真听取各位媒体朋友和社会各界的意见建议，以更大力度、更实举措、更优服务，为谱写新时代中原更加出彩的牧野篇章提供坚实支撑。欢迎社会各界及新闻媒体一如既往支持牧野区营商环境建设，多提宝贵意见建议，共同推动牧野区营商环境再求新突破、再创新业绩、再上新台阶。

我就介绍这些，谢谢！

主持人 韩升阳

感谢盛区长的介绍。下面请范俊杰先生介绍凤泉区优化营商环境总体情况。

范俊杰

女士们、先生们，新闻界的朋友们：

大家上午好！很高兴和媒体朋友们见面，感谢各位长期以来对凤泉区优化营商环境工作的关注和支持。2026年以来，我区严格落实《河南省优化营商环境条例》，按照省、市优化营商环境各项工作部署，牢牢把握“高效办成一件事”改革主线，坚持需求导向、问题导向，持续优化政务服务、强化市场监管、夯实法治保障、加大政策助企力度，不断提升服务供给质量和办事效能，推动全区营商环境建设水平稳步提升。下面，我代表凤泉区委、区政府向大家介绍凤泉区优化营商环境工作开展情况。

一、聚焦责任落实，推动服务提质增效

（一）强化引领筑牢根基。一是聚焦监测抓整改。以营商环境评价监测为指引，先后召开6次工作推进会，聚焦短板弱项，破解营商环境建设中的堵点难点，提升企业和群众满意度。对照薄弱环节，分析原因并列出具体整改措施，通过专题攻坚、部门联动等方式集中破解，推动各项整改措施落地见效。二是全面推行扫码入企。目前已完成10164家经营主体赋码入库，全区33家行政执法单位管理员全部进入河南省营商环境扫码入企监测管理系统平台，平台累计备案入企任务919条，其中入企行政检查792条，有效减少多头、重复检查。

（二）优化服务提质增效。一是全面推进“高效办成一件事”改革，让“数据多跑路”“企业群众少跑路”。2026年凤泉区线上线下累计承办区级事项35项，办件12822件，办结率100%。严格落实“红黄牌”督办制度，确保“一网通办”事项按承诺期限办结。二是完善评价监督，推进“好差评”全覆盖，截至目前，有效评价超36万条，好评率100%；规范设立“有诉即办”窗口，推动政务服务从“办不成”到“办成”、再到“办优”转变。

（三）提高政府采购效能。一是建章立制。对采购单位实行监测期工作提醒，通过事前提醒与事后监督双向机制，督促采购单位及时签订合同，规范832平台（脱贫地区农副产品网络销售平台）线上采购工作，提升办理时效。二是扎实推进。截至目前申报政府采购计划27个，完成合同备案22个。推行政府采购全程网办，实现中标通知书当天发出、1个工作日内签订合同并当日公告备案。

二、打通沟通堵点，及时响应企业呼声

（一）提升企业服务力度。常态化开展服务企业大走访专项行动。一是建立三级领导包联帮扶体系，充分发挥领导牵头帮扶作用，精准破解企业发展难题，今年以来企业诉求办结率达100%。二是抓实政策宣讲落地，联合省、市工作专班承办“惠企中原·政在行动”暨第一季度经济良好开局惠企政策宣讲活动，打通政策落地“最后一公里”。三是精准开展对接服务，累计开展产销、产融、产学研及产业招商对接17场，覆盖企业217家，并达成多项合作合同。开展专项政策宣讲3场，惠及企业180家。积极推荐辖区内1家企业参加第四期全省推动民营企业建立完善现代企业制度经验交流会，引导民营企业加快完善法人治理结构、规范内部管理、提升治理水平。

（二）畅通企业反馈渠道。依托河南省营商环境投诉举报管理系统、12345政务服务便民热线等，畅通企业诉求反映渠道。2026年以来，通过12345政务服务便民热线受理营商环境工单78件，及时响应率100%，按时办结率100%。全面深化政企常态化沟通交流座谈，对企业反馈的问题，明确责任部门和办理时限，切实做到件件有回音、事事有着落。

（三）合力破解融资难题。精准对接服务，高效落实企业融资需求，2026年以来，常态化开展银企“一对一”对接服务，累计上门服务企业80余次，协调解决融资需求6.9亿元。分层次分行业组织银企对接活动10场次，全区年内新增融资11.1亿元，切实缓解了优质企业融资压力。

三、精准发力施策，促进营商环境持续升级

（一）提升市场监管力度。一是健全监管机制，强化信用监管效能。以信用风险分级分类和“一业一查”部门联合监管为抓手，组织联合抽查13批次，结果100%归集公示。二是健全审查机制，维护公平竞争环境。制定出台《关于加强报送区政府政策措施公平竞争审查工作的通知》，建立公平竞争审查联席会议机制，聚焦工程建设招投标、招商引资等重点领域，开展妨碍全国统一市场和公平竞争问题专项清理。

（二）优化法治营商环境。法治护航，让企业安心经营、轻装上阵。区委政法委组织开展以“法助凤商、护航发展”为主题的专项活动，进一步提升法治营商环境，帮助企业解决困难。区检察院12309检察服务中心设立涉企控告申诉专门绿色通道，对涉及民营企业的申诉，优先接待、优先办理，提高办案质效，快速办结答复。区司法局依托公共法律服务体系做实法律援助民生工程，受理法律援助133件，覆盖企业职工、小微企业经营者等群体。区优化营商环境服务中心制定《凤泉区促进“三规范一提升”绿牌企业营商发展8条》，最大限度减少对绿牌合规企业的干扰，打造一流营商环境。

（三）高标推进信用建设。2026年以来，基础数据归集总量27.32万条，数据基础不断夯实。通过“信用凤泉”网站累计发布信用宣传动态191篇，收集12家单位信用创新典型案例。联合奖惩系统查询部门33家，累计核查13554次，查询率和反馈率均达到100%。落实“免申即办”便捷信用修复机制，累计为经营主体修复信用信息1073条次，助力企业重塑信用。

优化营商环境是一项系统工程，下一步，凤泉区将始终坚持以经营主体满意度为核心导向，在固根基、扬优势、补短板、强弱项上持续发力，全面构建市场化、法治化营商环境，为全区经济社会高质量发展筑牢坚实支撑。

最后，真诚希望各位记者朋友和同志们能够继续关注凤泉，支持凤泉，对凤泉区工作多提宝贵建议。谢谢大家！

主持人 韩升阳

感谢范区长全面详实的介绍。接下来，请各位记者提问。提问前请通报所在的新闻机构。

河南日报

张区长您好，融资难、融资贵一直是中小微企业普遍面临的难题，请问卫滨区在破解中小微企业融资困境、引来金融活水方面，推出了哪些务实管用的创新做法？谢谢。

张华

感谢您的提问。中小微企业融资难题，核心堵点在于银企信息不对称、供需匹配不精准。我们着力从3个方面打通对接壁垒，推动金融活水精准滴灌实体经济。

一是丰富信贷产品供给，推行菜单式融资服务。联动辖区7家银行，归集47款信贷产品，覆盖科技研发、工业制造、商贸流通等多个行业领域。创新推出全市首款“平原商场贷”特色信贷产品，编制印发《2026年金融信贷产品服务指南》，定向推送给辖区企业，打造“菜单式、一站式”金融服务，企业可根据自身经营需求自主“点单”、选择适配产品。二是做实政银企常态化对接，精准匹配融资需求。组织金融机构下沉一线走访企业，一企一策量身定制融资方案。依托小微企业融资协调机制，梳理形成融资申报清单128条、推荐清单146条，累计为小微企业授信5.5亿元、发放贷款5.01亿元。联合工商银行举办专场银企对接会，现场解读“电池贷”申报准入流程，并为企业匹配信贷额度，把对接会开成实打实的“融资会”。三是拓宽多元融资渠道，用好各类融资工具。依托“银税贷”，推动纳税信用转化为融资信用，帮助1630家企业获得融资超3.67亿元。积极落实创业担保贷款政策，累计发放创业担保贷款1494万元，助力小微企业稳生产、扩岗位。大力推广“科技贷”“专精特新贷”等企业专属信贷产品，开辟审批绿色通道，1家科技型中小企业仅用10天就完成全部审批流程，获得120万元贷款。与此同时，持续做好凯美龙公司北交所上市培育服务，引导优质企业借力资本市场做大做强。

我先介绍到这里，谢谢。

河南广播电视台

李区长您好，刚才红旗区介绍中提到 “三色物业治理机制”，请问这项机制如何落地实施，在优化法治化营商环境方面解决了哪些问题？

李伟

感谢您的提问。物业服务企业是基层重要的经营主体，物业纠纷关系群众民生福祉，也影响物业服务行业健康发展。依法化解纠纷、规范服务行为，是我区法治化营商环境建设在基层落地的重要一环。为破解物业领域纠纷多发、企业履约不规范、行业监管不精准、维权成本高等问题，红旗区持续规范行业执法监管、提升辖区法治化水平，依托投诉热度、纠纷风险、企业履约质效等指标，深化府院联动机制，创新推出 “三色物业治理机制”，以全方位涉企法治服务、精细化执法监管和多元化纠纷调解，优化法治化营商环境。

红旗区坚持精准管控、靶向服务，实行绿、黄、红分级管理，绿色代表较平稳，坚持预防为先，常态化走访指导，督促企业规范经营、提升服务，从源头减少隐患；黄色代表有苗头，突出预警干预，力争把矛盾化解在萌芽阶段，降低企业涉诉风险；红色代表矛盾多，抓好专项攻坚，由法官提前介入、示范调解，对进入诉讼程序的案件快审快结，高效高质化解争议。通过构建“前端预防、专业调解、司法兜底”法治闭环，严格规范执法流程、提升执法质效，目前已打造13个绿色物业服务样板社区，涉及68个物业公司，化解诉前物业纠纷5000余起，大幅减少物业诉讼增量，有效降低经营主体解纷成本，实现行业规范发展、企业健康经营和民生福祉提升双向向好。

我先介绍到这里，谢谢。

大河报

盛区长您好，牧野区在政务服务工作中，搭建了哪些群众意见建议、问题诉求反映渠道？又是如何做好诉求的响应与处置工作?

盛大伟

感谢您的提问。

牧野区在政务服务工作中，搭建了多元便民反映渠道，让群众办事诉求“随时提、便捷提、全覆盖”。一是窗口即时评价渠道。政务服务办事窗口均配备智能评价仪，同步张贴政务服务“好差评”二维码，群众办结业务后，可对服务态度、办事效率、服务质量进行实时评价，也可通过二维码详细填写意见建议和问题诉求，实现办事、评价、提诉求一站式完成。二是线下专窗受理渠道。区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心两级统一规范设置“有诉即办”窗口，专门受理企业和群众办事过程中遇到的难点问题、堵点诉求和各类意见建议，实行专人接待、专人登记、专人处置，直面解决群众办事难题。三是线上诉求办理渠道。依托政务微信，开通线上咨询、诉求反映、意见征集功能，专职工作人员值守答疑，接收群众和企业的各类办事诉求与建议。目前已累计提供线上咨询、帮办服务800余次，有效减少群众跑腿次数，让群众足不出户就能反映问题、获取服务。

在问题回应处置上，实行分类办理：对简单、可即时处置的诉求和问题，当场核实、当场解决、当场告知；对情况复杂、无法当场解决的疑难问题，第一时间梳理问题症结，联动相关职能部门协同处置。办结后开展电话回访，确认群众对处置结果和回应服务是否满意，精准收集后续改进意见，形成诉求受理、限时处置、电话回应、满意度回访的完整工作闭环，真正实现诉求有回音、问题有着落、服务有温度。

我就介绍这些，谢谢。

河南日报农村版

范区长您好，在强化资源要素保障，激发企业发展活力方面，凤泉区有哪些好的经验做法?

范俊杰

感谢您的提问。近年来凤泉区聚焦企业融资、人才、提质升级等核心需求，精准施策赋能。

一是破解融资难题。举办重点企业政银企对接会，常态化开展分行业分层次银企对接活动10次，全区新增融资11.1亿元。组织开展“一对一”上门服务80余次，解决融资需求6.9亿元。二是强化用工保障。依托“春风行动”“就业援助月”等活动保障企业用工需求，2026年以来累计开展11期，服务173家企业，提供就业岗位5100余个，有效保障辖区企业用工稳定。三是精准引育人才。实施科技人才赋能工程，聚焦辖区产业发展需求，积极争取各级科技人才资源，目前已有8名市级“科技副总”、6名省级科技特派员、10名县选省资助科技特派员进驻企业。四是深化校企协同。搭建“产学研用”融合通道，组织辖区企业到河南科技学院食品学院开展专项“产学研用”对接交流活动，推动高校科研成果在企业落地转化。五是助力企业提质。今年以来，指导诚德能源科技公司获评2026年国家级专精特新重点“小巨人”企业。申报省级先进级智能工厂3家、基础级智能工厂培育库3家，省智能制造优秀场景3家、省级服务型制造创新企业1家。推荐新乡市“美豫名品”培育企业2家，推荐知微生物公司申报省级人才评审专家2人。将3家企业纳入绿色工厂重点培育库，推动企业补齐创建短板，积极申报各级绿色工厂荣誉认定。

我就介绍这些，谢谢。

主持人 韩升阳

好的，感谢记者朋友们的提问和各位发布人的回答。由于时间关系，今天的提问就到这里，如果记者朋友还需要了解其他的问题，可以在发布会之后与相关县（市、区）联系采访。

再次感谢今天的发布人，感谢各位媒体朋友。本场发布会到此结束，再见！