实录|12月26日新乡市举行2025年度“改革促成效 营商谋发展”优化营商环境工作系列第十场新闻发布会
发布人:
李 超 新乡市优化营商环境服务中心党支部副书记
孙 礼 中国人民银行新乡市分行三级调研员
闫森波 辉县市发改委党组书记、主任
朱广昌 凤泉区发改委党组成员、副主任
主持人:
韩升阳 市委宣传部外宣办(新闻办)主任
时间:2025年12月26日(周五)8:30

主持人 韩升阳
女士们、先生们,媒体朋友们:
大家上午好!欢迎参加新乡市人民政府新闻办公室举办的新闻发布会。
按照市政府新闻办工作安排,今天上午召开“改革促成效 营商谋发展”优化营商环境系列信用环境专场新闻发布会。我们邀请到了市优化营商环境服务中心、人行新乡分行,以及辉县市发改委、凤泉区发改委有关负责同志,分别介绍各自领域的信用环境建设情况情况,并回答记者朋友们关心的问题。
下面,我介绍一下出席今天发布会的发布人,他们是:
新乡市优化营商环境服务中心党支部副书记李超先生;
中国人民银行新乡市分行三级调研员孙礼先生;
辉县市发改委党组书记、主任闫森波先生;
凤泉区发改委党组成员、副主任朱广昌先生。
首先,请李超先生介绍新乡市社会信用体系建设工作总体情况。

李超
女士们、先生们,新闻界的朋友们:
大家上午好!很高兴和媒体朋友们见面,借此机会感谢各位长期以来对我市社会信用体系建设工作的关注和支持。
今年以来,我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实党中央、国务院关于健全社会信用体系的重大决策部署及省委、省政府工作要求,把社会信用体系建设作为优化营商环境、创新社会治理机制的重要抓手,着力健全信用制度体系、加强信用信息共享、拓展信用应用场景,全力打造具有示范引领作用的社会信用体系新格局,为全市经济社会高质量发展筑牢信用支撑。
下面,我向大家介绍一下今年我市社会信用体系建设工作开展情况。
一、全量归集信用信息,夯实信用建设基础
我市持续强化信用信息平台建设,不断提升数据归集广度和深度。一是提升数据归集共享量级。按照《河南省公共信用信息目录(2025版)》,建立常态化信息共享机制,确保各类信用数据“应归尽归”,推动纳税、社保、水电气等重点领域信用信息“高效共享”。今年以来,全市归集共享信用数据4022万余条,为信用监管、信用服务等提供了有力的数据支撑。二是实现跨层级多领域信息共享。依托市级信用信息共享平台,积极与省级信用平台、市场监管平台、公共资源交易平台等深度对接,与全市38家信源单位高效互联,实现信用信息跨部门、跨领域、跨层级共享应用,形成“平台共用、数据共享”的信用信息网。三是加强信息共享安全防护。建立数据“推送—核验—纠错—共享”全流程安全管控体系,推行宣传稿件“三审三校”制度和数据质量动态评估,完成信用平台“三级等保”,实现数据安全事件零发生,为信用信息共享筑牢“防护墙”。
二、深化行业信用监管,提升服务企业效能
我市坚持创新驱动,积极探索构建以信用为基础的新型监管机制。一是全面推行信用承诺制。在审批替代、容缺受理等领域广泛开展信用承诺,将书面承诺履约情况记入信用记录,作为事中事后监管的重要依据。今年以来,全市归集各类信用承诺235万份,报送抽查任务596条、反馈抽查结果5422条。二是深入推进分级分类监管。完善信用分级分类监管机制,根据公共信用综合评价结果实施差异化监管措施。对信用状况良好的企业,降低抽查比例和频次,做到“无事不扰”;对失信企业提高抽查比例和频次,实施重点监管。目前,全市在市场监管、交通运输、安全生产等38个重点领域开展分级分类监管,有效提升了信用监管的精准性和靶向性。三是健全联合奖惩机制。依托“市县一体化”联合奖惩系统,构建联合奖惩“发起—响应—执行—反馈”的全流程体系,形成“事前管标准、事中管检查、事后管奖惩、信用管终身”的信用监管格局。今年以来,通过联合奖惩系统产生68万余次有效查询,反馈奖惩案例14500余件。
三、提质信用融资服务,破解企业融资难题
为有效缓解中小企业融资难、融资贵问题,我市充分发挥信用在金融服务中的作用,积极推动“信易贷”工作。一是出台《新乡市统筹融资信用服务平台建设提升中小微企业融资便利水平工作方案》,整合优化全市融资信用服务平台(放新融—新乡市融资信用服务平台),依托市融资信用服务平台向经营主体提供“信易贷”产品和服务。二是联合银行业金融机构开发各类信用金融产品,进一步完善信用融资服务平台功能,便利中小微企业融资贷款,着力改善本市中小微企业发展环境。截至目前,已有44家金融机构入驻,包括银行33家、担保公司5家、保理公司1家、消费金融公司1家、典当公司2家、保险公司2家。发布金融产品312种,累计注册企业18.2万户,发放贷款19.7万笔、促成融资金额约1221亿元。三是开展“信易贷”政策宣传活动,将线上发布信息和线下活动推广有效结合,推动“信易贷”惠企政策和金融产品精准送达各类经营主体,全力提升政策知晓度和企业参与度,助力优化营商环境。
四、攻坚信用重点任务,健全社会信用体系
我市全面贯彻落实上级关于信用建设工作的最新政策方针与决策部署,扎实推进各项重点任务落地见效。一是助力经营主体高效信用修复。多措并举推进信用修复工作提质增效,落实高效办成信用修复“一件事”,创新“线上专栏+线下窗口”服务模式,为经营主体提供“一对一”精准帮扶修复,今年以来,全市受理修复申请3093例、帮助2626家企业完成修复。深入推进跨区域信用修复协同联动,与豫鲁苏皖四省九市共建信用修复协同机制,携手签订合作备忘录,同步加入豫晋冀鲁交界区域跨省信用修复联盟,推行“异地帮办、企业免跑”服务,办理时限由5个工作日缩减至1个工作日,办理效率提高80%,企业满意度达100%。二是全面推行“信用代证”。严格按照国家、省关于“信用代证”相关要求,率先出台市级实施方案,高效推进47个涉证领域专项信用报告替代有无违法违规记录证明,同步在“信用新乡”网站开设查询办理模块,累计为经营主体办理1096件“信用代证”事项,有效提升政务服务便利化和信用监管精准度。三是持续开展各类失信专项治理。2025年3月,市发改委、中级人民法院和市场监管局联合印发《新乡市严重违法失信行为专项治理工作方案》,针对严重违法违规失信主体、高频失信行为主体分别构建“退出清单”管理体系,开展“部门联动+区域协作”双轨制信用修复帮扶行动,有效减少各类失信主体增量。今年以来,全市清理退出严重违法违规失信主体475家、高频失信行为主体54家,市场环境持续优化。
五、推崇诚信社会风尚,营造良好信用氛围
我市始终将诚信文化建设作为社会信用体系建设的重要内容,通过多种形式广泛开展诚信宣传教育活动,营造了浓厚的诚实守信社会氛围。一是加强媒体宣传。综合运用广播电视、纸媒期刊、政务新媒体(微博、微信、移动客户端)等传播渠道,全方位展现信用体系建设的实践成果和典型经验,着力营造“知信、用信、守信”的社会舆论环境。今年以来,通过市级信用平台网站、信用公众号共发布各类诚信宣传报道1922篇。二是开展专题活动。紧扣“3・15国际消费者权益日”“6・14信用记录关爱日”等重要时间节点,策划开展信用专题宣传活动。今年以来,全市开展“文明诚信商户”“诚信之星”等信用专题活动978次,有效调动了广大市民群众的参与热情。三是拓展宣传场景。在全市范围常态化开展“信用宣传月”活动,印发2025年度《新乡市社会信用体系建设宣传活动方案》,统筹指导各级各相关部门持续推进信用社区、信用街区、信用园区、信用景区等试点建设,广泛宣传诚实守信先进典型,打造具有新乡特色的城市信用创新品牌。
各位来宾、新闻界的朋友们,社会信用体系建设是一项长期而艰巨的任务,需要全社会的共同参与和支持。下一步,我市将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,高质量推进“信用新乡”建设,持续提升信用获得感,树立城市诚信形象,擦亮美丽新乡“信”名片,不断谱写“信用新乡”新篇章,让诚实守信、履约践诺在牧野大地蔚然成风。同时,也希望新闻界的朋友们一如既往地关心和支持我市社会信用体系建设工作,加强宣传报道,共同营造诚实守信的良好社会氛围。
谢谢大家!
主持人 韩升阳
感谢李书记的介绍。下面请孙礼先生介绍金融领域信用工作情况。

孙礼
女士们、先生们,新闻界的朋友们:
大家上午好!很高兴和媒体朋友们见面,借此机会感谢各位长期以来对人民银行征信工作的关注和支持。
信用体系是市场经济有序运行的重要基石,更是优化营商环境、降低交易成本、防范经济风险的关键支撑。征信作为社会信用体系建设的重要组成部分,主要客观反映个人和市场主体在金融领域中的“信用行为”。中国人民银行新乡市分行始终以金融信用信息基础数据库运用为核心抓手,聚焦合规监管、数据质量、服务供给等关键环节,积极培育和规范征信服务市场,大力弘扬社会诚信文化,助力征信业健康发展与信用环境优化,为地方经济社会高质量发展筑牢信用基石。
一、强化征信业合规监管,筑牢信息主体权益保障防线
我们严格依据《征信业管理条例》等行政法规,构建“日常监管+现场检查+闭环整改”的全链条、立体化监管体系,对辖内所有接入金融信用信息基础数据库的机构实施穿透式、全覆盖的合规监管模式,通过常态化的监督与规范,持续压实接入机构主体责任。同时,坚持执法必严、违法必究的原则,对违规行为依法依规严肃处置,有力保障金融信用信息基础数据库的安全、稳定、高效运转,筑牢信息主体合法权益的保护屏障。
二、夯实数据质量根基,持续提升信用信息的权威性与公信力
我们始终将数据质量管控置于征信工作的重要位置,督促全市接入机构严格执行中国人民银行制定的统一业务规范和技术标准。按月对接入机构个人数据质量开展核查,按季对企业数据质量开展核查,近年来数据报送合规率长期保持在100%,个人与企业信用信息的准确率与完整率均维持在99.8%以上,为信用信息共享应用提供了坚实数据支撑。
三、优化征信服务供给,精准匹配社会多元化需求
我们建立了多渠道、便捷化的征信查询服务体系,全面覆盖个人与企事业单位。目前,新乡辖区共有29个银行代理查询网点,42台信用报告自助查询机,197台银行智慧柜员机提供线下信用报告查询服务。公众还可通过人民银行征信中心官网、手机银行、网上银行及云闪付app等渠道,享受7×24小时安全高效的查询服务。截至11月底,今年累计提供个人信用报告查询21.48万次,企业信用报告查询5249次,有效保障了群众的征信查询需求。在我们的持续努力下,信用报告现已广泛运用于贷款、就业、入伍、评优评先等领域,极大丰富了信用产品的社会化运用。
四、培育市场化征信机构,构建“政府+市场”双轮驱动格局
我们秉持鼓励发展与规范监管并重的原则,支持有数据、有技术、有市场的机构进入企业征信市场,积极推动形成公共信用服务与市场化信用服务互补发展的良好格局。截至目前,河南省共有备案企业征信机构4家、其中新乡1家(锦泓征信有限公司)。积极开展日常合规监管、风险监测及政策传导工作,督促其依法合规开展经营活动,促进市场主体健康发展。
五、普及征信知识教育,厚植社会诚信文化土壤
我们以提升全社会诚信意识为目标,全方位、多渠道开展征信知识宣传教育。在6.14信用记录关爱日向全市人民发送征信公益宣传手机短信735.35万条,通过制作征信知识宣传片、在主流广播电台开设“征信知识小课堂”、利用公交出租等流动载体,广泛开展征信知识宣传教育。常态化组织金融机构进社区、进校园、进企业,开展面对面的知识普及。仅2025年,我们就牵头组织各类征信宣传活动60多次,有效营造了“知信、用信、守信”的社会氛围。
六、联动赋能全链条,打造融资服务高效支撑体系
统筹推进中小企业信用体系建设和农村信用体系建设,以全国中小微企业资金流信用信息共享平台、应收账款融资服务平台、动产融资统一登记公示系统、放新融—新乡市融资信用服务平台等为抓手,多维联动,破解融资信息不对称难题。深化资金流信用信息共享,推动银行信贷模式从“看抵押物”向“看经营账”转变,累计通过资金流信息平台促成企业融资505 笔、50.03亿元;“放新融—新乡市融资信用服务平台”归集企业18.75万家,接入金融机构41家,促成信用贷款406.39亿元;引导金融机构运用动产融资统一登记公示系统及应收账款融资服务平台,累计成交127笔、62.92亿元;牵头信用户、信用村、信用乡(镇)“三信”评定工作,累计评定信用户77.15万户、信用村1671个、信用乡(镇)22个,强化涉农信用信息的归集和运用,累计归集农户113.83万户、新型农业经营主体2.07万户,引导发放信用贷款99.32亿元,有效增加“三农”征信服务供给。
下一步,中国人民银行新乡市分行将继续依法履职,强化监管,优化服务,深化应用,与社会各界携手,共同推动新乡市信用环境持续优化,为谱写新时代中原更加出彩的新乡篇章贡献更强的金融信用力量。
谢谢大家!
主持人 韩升阳
感谢孙行长的介绍。下面请闫森波先生介绍辉县市信用工作情况。

闫森波
女士们、先生们,各位新闻界朋友们:
大家上午好!很高兴和媒体朋友们见面,借此机会,向各位长期以来对辉县的关心支持,表示衷心感谢。
近年来,辉县市高度重视社会信用体系建设工作,将其作为优化营商环境、提升社会治理能力的重要抓手,按照“二三四”发展战略,深入推进政务诚信、商务诚信、社会诚信与司法公信建设,成功创建河南省首批社会信用体系建设示范市,在全省营商环境评价中,信用环境指标连续三次位列全省第一方阵。根据国家公共信用信息中心最新监测结果,2025年10月辉县市在全国383个县级市城市信用监测中的排名第52名,在河南省县级市中位列第1,在中部地区位列第4。下面,就有关工作做简要介绍。
一、深化信用建设,巩固提升信用效能。一是信用信息基础设施建设持续完善,社会保险、水气、医保等信用信息归集共享覆盖率进一步提升,“双公示”信息上报率、合规率、及时率均达100%;二是事前事中事后环节信用监管逐步优化,信用报告替代无违法违规证明的应用覆盖面进一步拓宽,基于公共信用评价结果的分级分类监管深入推进,信用奖惩机制在政务服务流程中的规范化应用取得新进展;三是信用服务实体经济作用进一步增强,依托新乡市融资信用服务平台有效拓宽企业获贷渠道,中小微企业融资便利性持续改善。
二、聚焦关键环节,重点工作扎实有效。一是组织保障坚强有力。 辉县市成立信用工作专班,明确分管领导与联络员,构建横向到边、纵向到底的责任落实体系,确保各项任务响应迅速、落实到位。二是信用基础日益牢固。 信用信息平台与网站一体化项目稳定运行,已归集公共信用信息超3000万条,数据合规率保持100%。全面推行信用承诺制,32家单位制定专项方案,累计归集承诺信息450万余条,市场主体准入前诚信教育覆盖率达100%,“逢办必查”信用查询机制全面建立。三是信用监管精准高效。 信用分级分类监管覆盖70个重点领域及职业人群。市政务服务大厅所有窗口均应用联合奖惩系统,严格落实“逢办必查、逢查必核”。四是诚信宣传氛围浓厚。 坚持线上线下一体推进,通过“诚信万里行”主题活动与诚信宣传“六进”等载体,构建全方位、多维度的宣传矩阵,全社会“知信、守信、用信”意识显著增强。
三、强化革新意识,拓展创新信用领域。 一是推行信用应用“一个二维码”,“共城信用码”拟覆盖全市所有公共场所,通过依托辉县市农村社区基层信用平台,积极推行“共信分”,已注册实名认证12000余人,守信申报信息3000余条。市民群众在办理行政业务、外出旅游、购物消费等活动中,可通过扫描二维码及时了解个人信用分值,对应享受“绿色通道”“容缺办理”“购票优惠”等惠民便民服务。二是建设基层信用“百家超市”,出台《辉县市农村居民信用积分评价办法》,孟庄镇南陈马村作为试点村,已完成信用超市建设,村内群众通过信用积分可兑换特色农产品、生活用品等;同时,高星级农户家庭可在市域内畅享“信易游”“信易医”“信易批”等信用惠民成果。三是推进农村“信用+三资管理”工作。辉县市以农村“三资”管理为突破口,将信用理念深度融入“三资”管理,按照合同履约监管制度要求,全流程监管合同履行情况,将合同履约信息共享至公共信用信息平台,为联合奖惩提供依据,实现从行政监管向制度治理、从资源管理向资本运营、从事后整改向事前预警、从政府主导向多方共治的转变,为中西部地区“三资”管理提供了可复制的改革模板。四是推动跨省信用区域协调建设。2025年10月辉县市特邀威海市荣成市、泰安市岱岳区、枣庄市薛城区、聊城市冠县、酒泉市敦煌市共同签署战略合作协议,成立“三省六地”县域城市信用发展联盟,实现六城市标准共建、信息共用、监管共治、场景共享、品牌共铸、创新共为,共同实现跨省异地信用修复、信用代证、信用+文旅和信用分互认,努力打造在全国可复制推广的跨区域信用建设“新样板”。五是参加“信游十城 和美与共”区域文旅信用联盟。为深化跨区域信用互认和拓展应用场景共享,2025年11月辉县市参加荣成市、岱岳区、薛城区、冠县、莒县、山亭区、曲阜市、如皋市、云阳县等十地区域文旅信用联盟,通过发挥信用激励举措在惠民便企应用、优化文旅服务、激发市场活力、跨区联动发展中的促进作用,实现“信用+文旅”协同发展,构建“信用赋能文旅、文旅促进消费”的发展新格局。
我市信用环境工作虽然取得了一定的成绩,但对标先进,仍存在一定差距。比如,信用创新应用落地工作推进力度仍需加强,跨部门数据共享方面还存在堵点等。
下一步,辉县市将持续贯彻国家、省、市社会信用体系建设工作决策部署,不断优化信用共享平台建设,不断夯实信用基础工作,深入推进信用监管与信用应用,加大诚信文化宣传力度,倡树“全民建信、事事守信”良好风尚,进一步叫响“信用辉县”城市品牌,为经济社会高质量发展提供更加有力的信用支撑!
谢谢大家!
主持人 韩升阳
感谢闫主任的介绍。下面请朱广昌先生介绍凤泉区信用工作情况。

朱广昌
女士们、先生们,新闻界的朋友们:
大家上午好!很高兴和媒体朋友们见面,借此机会感谢各位长期以来对凤泉区社会信用体系建设工作的关注和支持。
长期以来,凤泉区始终将社会信用体系建设作为优化营商环境、提升治理能力、推动高质量发展的基础工程,锚定打造“信用凤泉”城市名片目标,坚持系统谋划、全域推进,在数据归集、信用监管、信用修复及文化建设等方面持续发力,取得了良好成效。在河南省营商环境评价中,我区“信用环境”指标连续三年位居全省第一梯队;在新乡市信用信息共享平台和门户网站建设观摩评比中,连续两年获优异成绩,荣获“规范化平台网站”“标准化平台网站”称号。下面,我将我区主要工作举措与成效汇报如下:
一、夯实数据基础,构建全面高效的信用信息归集共享体系
我区以凤泉区公共信用信息平台为核心载体,深入推进信用信息归集共享。平台横向联通全区40余家部门和单位,纵向对接市级信用平台,形成了覆盖广泛、渠道畅通的信用信息网络。严格按照《河南省公共信用信息目录》,实现行政强制、行政征收、行政裁决等十类行政管理信息常态化归集。同时,积极拓展归集维度,将水务管理、科技研发、新型农业经营主体、社会保险、合同履约等重点领域信用信息纳入归集范围,不断丰富数据资源。截至目前,本年度全区累计归集共享各类信用信息25.39万条,数据归集的广度、深度和质量得到显著提升,为构建以信用为基础的新型监管机制提供了坚实的数据支撑。
二、创新监管机制,建立贯穿市场主体全生命周期的信用监管闭环
我区着力构建衔接事前、事中、事后全环节的新型信用监管机制。在事前环节,全面推行信用承诺制和信用核查制度,在行政审批、政策扶持、评优评先等事项中广泛查询应用信用信息,全区各类市场主体累计作出并公示信用承诺14.99万条。在事中环节,于安全生产、卫生健康、文化旅游、工程建设等21个重点领域,全面建立并实施信用分级分类监管制度。根据信用评价结果实施差异化监管措施,对信用良好主体降低检查频次,对信用风险较高主体加大监管力度,提升了监管的精准性和有效性。在事后环节,严格落实国家及省市失信惩戒措施清单,规范开展联合奖惩。本年度全区通过联合奖惩系统累计发起信用核查11594次,反馈联合奖惩案例233件,涉及市场主体5814家,查询率与反馈率均达100%,信用约束与惩戒机制运行顺畅。
三、优化信用服务效能,构建“双书同达-便捷修复-线上集成”的助企闭环
我区将优化信用服务作为助企纾困、激发活力的关键环节,系统推进服务创新。一是全面推行“两书同达”工作机制。我区环保、水利、建管、应急、交通等具有行政处罚职能的部门,在向企业下达行政处罚决定书时,同步送达信用修复告知书,变被动查询为主动告知,确保企业第一时间知晓信用修复的权利义务,切实帮助失信企业重塑自身信用。二是建立健全高效协同的信用修复服务体系。各部门建立信用修复管理台账,对符合条件的失信主体及时提醒。本年度已成功指导帮助21家企业完成信用修复,线上线下累计惠及企业超百余家,有效降低了企业因偶发性失信行为带来的持续负面影响。三是持续优化“信用凤泉”门户网站功能,打造集信用信息查询、信用修复在线申请、修复进度跟踪于一体的“信用修复惠企服务”专区,实现信用服务事项的在线化、透明化和便捷化。
四、深耕诚信文化沃土,构筑“阵地引领-全域宣教-氛围营造”的培育体系
我区高度重视诚信文化的浸润滋养,着力构建多层次、广覆盖的诚信文化培育体系。一是强化实体阵地引领。依托全国首家以诚信为主题的专题博物馆——中原诚信博物馆,将其打造为诚信教育核心基地与城市文化名片。博物馆深入开展“诚信文化建设年”系列活动,设立“诚信大讲堂”,邀请知名专家学者、道德模范、诚信企业家举办专题讲座、互动宣讲100余场,覆盖党政干部、企业员工、在校学生及社区居民等群体,直接受众达3万余人次。二是推动诚信宣教全域覆盖。印发《2025年凤泉区社会信用体系建设宣传活动方案》,在全区范围内开展诚信文化进机关、进校园、进企业、进乡村等“信用八进”活动,将信用理念融入日常工作与生活场景。三是营造浓厚社会氛围。2025年以来,通过“信用凤泉”门户网站累计发布政策解读、工作动态、典型案例、诚信故事等宣传稿件196篇,全方位、多角度宣传诚信价值,推动“知信、守信、用信、重信”的理念深入人心,为全区信用体系建设提供了丰厚的文化土壤。
下一步,凤泉区将坚持高标准推进社会信用体系建设。重点在深化数据归集共享、巩固信用监管效能、拓展“信易+”应用场景、加强诚信文化建设等方面持续发力,致力于不断优化区域信用生态,为全区经济社会高质量发展提供更加坚实的支撑。
再次感谢各位媒体朋友的关注与支持。谢谢大家!
主持人 韩升阳
感谢朱主任全面详实的介绍。下面进入发布会的提问环节,请记者朋友们围绕今天的发布主题提问。提问前,请举手示意并通报一下所代表的新闻单位。

河南日报
孙行长您好,目前社会上关于信用修复的关注度很高,但部分市场机构有意混淆“信用修复”与“征信修复”,借此误导公众甚至敛财诈骗。请问二者有什么具体区别?谢谢。
孙礼
感谢您的提问。首先我们声明一下,信用修复和“征信修复”具有本质区别。信用修复是政府向企业提供的公共服务,是企业纠正失信行为后,依法申请在“信用中国”网站停止公示行政处罚、严重失信主体名单、异常名录等信息,并依法依规解除相应失信惩戒措施。而在征信领域不存在“征信修复”的概念,关于征信修复的说法都属于虚假宣传。当前社会上一些不法分子大肆宣传“征信修复”,声称可以帮助代理维权,删除不良信息,本质上都是抓住大家想要消除不良记录的心理,从中牟利甚至诈骗。大家要提高警惕,防止个人信息泄露和财产损失。
如果认为自己信用报告上的信息有误,可以通过正规渠道,免费向发生该笔业务的金融机构或人民银行申请征信异议,受理单位自收到异议之日起20内进行核查和处理,并将结果书面回复申请人。在此也提醒大家:切勿相信征信修复代理中介。
另外,为积极应对新冠疫情后续影响,支持信用受损但积极还款的个人高效便捷重塑信用,助力经济持续向好,中国人民银行2025年12月22日发布了《中国人民银行关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》,明确央行征信系统(金融信用信息基础数据库)对符合条件的个人逾期信息作不予展示处理。
一、政策主要内容
对于2020年1月1日至2025年12月31日期间,单笔金额不超过10000元人民币的个人逾期信息,个人于2026年3月31日(含)前足额偿还逾期债务的,征信系统将不予展示。
适用对象:个人在央行征信系统中展示的信贷逾期信息。
适用时间区间:逾期信息产生于2020年1月1日至2025年12月31日期间。
适用金额:单笔逾期金额不超过10000元。
适用前提:2026年3月31日(含)前足额偿还逾期债务。政策不区分贷款机构类型及信贷业务种类。
二、政策“免申即享”
个人无需申请和操作,由征信系统对符合条件的逾期信息自动识别并统一处理。其中:
个人于2025年12月30日(含)前足额偿还逾期债务的,相关逾期信息自2026年1月1日起不予展示。
个人于2025年12月1日至2026年3月31日之间足额偿还逾期债务的,相关逾期信息于次月月底前不予展示。
如您发现符合条件的逾期信息在政策实施后依然存在,建议及时联系对应贷款机构咨询处理。您也可以通过征信中心咨询热线4008108866或各地中国人民银行征信服务窗口向征信中心咨询或提出处理申请。
中国人民银行新乡市分行咨询电话:0373-5808906
三、重要提示
1.一次性信用修复政策完全免费、免申即享,个人无需申请操作,更无需委托第三方处理,任何以该政策名义索要钱财、索取信息的都是诈骗行为,要切实提高防范意识、谨防上当受骗。
2.部分不法中介打着“债务重组”等旗号,诱导消费者“借新还旧”或者申请高息过桥垫资。逾期尚未结清的个人要保持高度警惕,避免落入债务陷阱。
3.征信系统提供的个人信用报告是金融机构信贷业务的参考因素之一,金融机构通常根据客户的资产状况、风险水平、信用表现等因素综合作出信贷决策。不要轻信非法中介“征信洗白”即可获得贷款的虚假宣传,避免财产损失和个人敏感信息泄露。
我先介绍到这里,谢谢。

河南广播电视台
闫主任您好,刚刚提到的跨省信用区域协调建设,请问辉县是如何开展的?谢谢。
闫森波
感谢您的提问。
辉县市为加快推进信用体系建设步伐,2025年10月特邀威海市荣成市、泰安市岱岳区、枣庄市薛城区、聊城市冠县、酒泉市敦煌市共同签署战略合作协议,成立“三省六地”县域城市信用发展联盟(以下简称联盟),实现六城市标准共建、信息共用、监管共治、场景共享、品牌共铸、创新共为,打造跨区域信用建设共同体“新样板”。我们重点做了以下几项工作:
一、联盟数据全互通,个人信用都互认
“三省六地”坚持“信用信息共享、评价结果共认、信用规则共商”,建立信息交换传递和数据共享机制,推进共享信息在六地业务系统的有效融合使用。实行六地个人信用评价结果互认和应用机制,构建“一码”走天下的个人信用分互认格局。
二、“三省”守信共激励,“六地”旅游互联通
按照“政府搭台、企业联动、资源共享、惠民利企、合作共赢”原则,依托各地公共信用系统,推进六地信用制度、信用平台、信用监管、信用市场一体化,做到信用信息快速共享、便捷查询、实时应用,实现六地间县域信用评价结果和公共信用记录互通互认。
三、“信用代证”齐应用,“信用修复”同标准
通过建立跨区域信用合作机制,实现“信用代证”跨区互认和信用修复协同合作,针对“三省六地”的市场主体,实现异地信用信息共享、修复标准互认,提供更加便捷、高效信用修复服务,并在融资上市、政府投资、行政审批等领域实现专项信用报告互认,为企业和群众提供便利。
我先介绍到这里,谢谢。

大河报
朱主任您好,您刚才提到位于凤泉区的诚信博物馆,请问该馆除发挥固定的展览及诚信大讲堂功能外,还推出了哪些创新举措来扩大诚信文化的辐射面?谢谢。
朱广昌
感谢您的提问。诚信文化建设确实不能局限于场馆之内,更要主动融入城市生活的各个场景。为此,我们推动博物馆“走出展厅”,让诚信文化从静态展览变为动态实践。例如,将辖区内2路公交车打造为“诚信巴士”,在车内讲解诚信故事,让市民在日常通勤中就能感受到诚信文化熏陶。更重要的是,针对不同群体进行“精准滴灌”:针对青少年,实施“校园诚信育苗”工程,通过馆校融合,令2万余中小学生受益良多,组织“高校诚信青春接力”活动,与6所高校建立诚信教育实践基地,吸纳500余名大学生志愿者。针对老年群体,开展“银龄助老诚信课堂”,聚焦防诈骗与邻里守信,服务老年群体1万余人次;针对国际友人,推出的“丝路诚信”文化交流项目接待“一带一路”沿线国家留学生、外宾150余人次,成为对外展示中国诚信文化的重要窗口。这些举措让博物馆从一个参观地点,延伸为一系列可参与、可体验的流动场景。诚信文化由此真正“活”了起来,融入日常、化作行动,在不同人群中播下种子、发出新芽。这些就是我们推动诚信文化“流动起来、浸润生活”的主要探索。
我就介绍这些,谢谢。
主持人 韩升阳
好的,感谢记者朋友们的提问和各位发布人的回答。由于时间关系,今天的提问就到这里,如果记者朋友还需要了解其他的问题,可以在发布会之后与相关单位联系采访。
媒体朋友们,本场新闻发布会是全市优化营商环境系列的最后一场,也是2025年度全年新闻发布会的收官之场。非常感谢省驻新媒体、市媒体记者朋友的大力宣传,感谢所有参与、服务、保障新闻发布活动的各位朋友。
接下来,我们将继续按照中宣部、省委宣传部关于加强和改进新闻发布工作的部署要求,紧紧围绕市委“1+6+5”工作布局、建设“五个强市”部署,加强信息发布、做好政策解读,回应社会关切、引导社会舆论,强化融媒传播、持续扩大影响,更好地强信心、聚民心、暖人心、筑同心,为在奋力谱写中原大地推进中国式现代化新篇章中争先出彩凝聚强大正能量。
今天的新闻发布会到此结束,再见!
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