市文广旅局：我市专项整治旅游行业乱象

为持续规范旅游市场秩序，整治行业突出乱象，保障游客合法权益，结合暑期汛期旅游安全工作，连日来，市文旅局开展“纠治旅游行业导游乱象、强制消费”专项整治重点排查行动，全方位净化文旅消费环境，涵养文明旅游新风。

本次整治坚持问题导向、靶向施策，覆盖旅游经营、带队服务、消费履约全链条，明确两大整治重点。一方面，该局严查旅行社违法违规经营行为，重点整治低价揽客、虚假宣传等突出问题；另一方面，该局紧盯导游执业乱象，集中整治无证执业、强迫诱导消费等违规行为，精准破解旅游市场痛点难点问题。

整治工作中，各工作组坚持边查边改、立行立改，实现排查、整治、规范一体推进。此次专项行动累计向相关县（市、区）移交问题线索6件，现场整改各类问题5件，下架违规旅游线路产品5条，收缴违规宣传页300余张，快速消除一批旅游市场突出隐患，有效规范了旅游行业经营服务行为，筑牢了文明旅游发展根基，不断提升游客出行满意度与获得感，助力全市文旅行业高质量发展。