市市场监管局创新推行『证前指导 』服务

日前，市市场监管局创新推行“证前指导”服务，为持续优化营商环境、激发市场主体活力注入新的政务动能。

备受市民关注的“胖东来三胖”项目正值开业筹备阶段，在得知胖东来医药有限公司计划布局连锁药店后，市市场监管局迅速组织服务专班，由市局领导带队，主动赴企业开展“上门问需”。服务人员走出办事窗口，将“办公桌”搬到项目一线，围绕药店功能区划分、设施配置、合规运营等提供定制化辅导，把审批标准转化为清晰易懂的操作指南，实现“问题提前化解、申报一次通过”。

针对企业开办过程中涉及营业执照、药品经营许可、医疗器械经营备案等多层级、多事项的审批需求，市市场监管局发挥协调中枢作用，纵向联动省、区两级部门，横向打通许可办理环节，开辟“绿色通道”，推行“并联预审、同步指导”，大幅压缩办理时间，实现审批服务无缝衔接。

该局以“胖东来三胖”项目为试点，系统梳理连锁行业准入流程，将“陪同咨询”“上门辅导”“多级联动”等有效做法固化为常态化服务机制，推动“证前指导”模式从“个案突破”走向“长效赋能”。