新乡新奥燃气
全力筑牢『双节 』期间用气安全防线

国庆、中秋假期是民生保障与城市运行的关键节点，也是检验企业服务能力与责任担当的“试金石”。为确保节日期间全市居民生活用气稳定、工商业企业生产用气无忧，新乡新奥燃气有限公司（以下称新乡新奥燃气）以“保安全、稳供应、优服务”为核心，将燃气保障工作与优化营商环境紧密结合，通过党建引领强责任、多维举措筑防线、精准服务惠群众，为“双节”假期的平安祥和与城市经济的平稳运行注入“燃气动能”。

党建引领压实责，安全排查全覆盖。“越是节假日，越要绷紧安全这根弦。”新乡新奥燃气以党建为抓手，提前启动“国庆保供党员先锋行动”，由公司党委牵头，党员干部带头下沉一线，开展“拉网式”排查，重点对居民小区燃气立管、工商业用户调压设备、燃气阀井等关键部位进行隐患排查，实现“隐患清零”，为用气安全筑牢防线。

政企协同强保供，精准服务稳生产。“双节”假期既是居民消费旺季，也是部分工商业企业抢抓生产的关键期。新乡新奥燃气立足优化营商环境要求，提前摸排全市工商业用户用气需求，尤其是餐饮、制造、医疗等重点行业，制订保供方案。此外，针对商圈餐饮集中区域，公司加密管网巡检频次，在商场、美食街等场所设置临时服务点，为商户提供“即时检漏”“应急维修”等服务，解决商户后顾之忧，为用户提供专项保供服务，保障企业生产用气“零中断”，以稳定的能源供应助力企业平稳运行。

便民利企优服务，擦亮营商环境名片。“以前办理燃气业务要跑营业厅，现在手机上点一点就能完成。”市民王女士通过“新奥燃气线上营业厅”完成燃气充值后，对便捷服务赞不绝口。为减少群众和企业跑腿次数，新乡新奥燃气持续优化“互联网+燃气服务”，推广“线上办、掌上办、预约办”服务模式，大幅提升办事效率。

应急值守不松懈，24小时守护“烟火气”。为应对假期期间可能出现的极端天气、用气高峰等情况，新乡新奥燃气组建了由专业技术人员组成的应急抢险队伍，配备应急抢险车辆及各类抢修设备，实行24小时值班制度。

“双节”假期，新乡新奥燃气将以“零安全事故、零供应中断、零重大投诉”的目标，确保圆满完成假期保供任务。下一步，公司将持续把燃气保障与优化营商环境深度融合，以更扎实的安全举措、更优质的服务水平，为市民生活品质提升与企业高质量发展提供稳定可靠的能源支撑，让“安全燃气”与“优质服务”成为优化营商环境的生动注脚。