放大新乡胖东来流量效应
我市出台方案推进全市消费扩容提质

　　近日，我市出台《放大新乡胖东来流量效应，推进全市消费扩容提质工作方案》（以下简称《方案》）。《方案》明确了重点任务及分工，以放心消费环境打造为着力点，突出发展壮大新乡胖东来流量效应，对标、放大、融入、学习、服务胖东来，优化和扩大服务供给，释放消费潜力，为全市经济社会高质量发展提供有力支撑。

　　我市将以2024年为基准，以新乡胖东来为流量入口，多措并举变“流量”为“留量”，到2027年全市游客量、社会消费品零售总额等指标实现增长20%以上。围绕安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”，实施放心消费承诺活动，到2027年新增线下实体店无理由退货承诺主体500家以上。3年内，协调推进30家以上优质工业品和农产品进入新乡胖东来等流量商超采购链。探索建立市级商业服务消费标准，力争出台3项以上行业服务标准，引领全市整体服务发展。以实施零售业创新提升工程为载体，促进全市商业服务质量显著提升。

　　《方案》指出，对标胖东来，严格产品质量标准，便捷便利消费维权，推进精细运营管理，引导诚信合规经营，营造放心消费环境；放大胖东来，加强文商旅体健融合发展，打造新乡胖东来+文旅产品线，打造国际化支付服务场景，创新性打造特色商业街区，强化消费链条延伸；融入胖东来，改造提升农产品质效，升级发展工业产品，开发新业态新品类，探索建立消费标准，带动产业融合发展；学习胖东来，提升基础型消费，激发改善型消费，培育壮大新型消费，强化经验复制推广；服务胖东来，提升政府服务效能，支持项目建设，强化配套支撑，提升消费体验。

　　值得一提的是，《方案》聚焦严格产品质量管控、推进服务品质提升、丰富消费场景打造、创新活动政策驱动等举措，进一步激发消费潜力，提振内生新动能，培育新的消费增长点，努力形成需求牵引供给、供给创造需求的良性发展格局。

　　为加快推动工作进度，确保重点任务及分工高标准推进，《方案》强调，各县（市、区）、市直各部门要加强组织领导，切实提高政治站位，结合工作实际，明确目标任务，细化工作措施，台账式推进各项工作任务落实，努力打造特色产品和服务品牌，不断提升全市商业服务业供给和消费品质。要加大政策支持力度，统筹利用现有政策，积极争取中央、省资金支持，加大对全市商业服务业发展的支持力度。各级各部门要密切配合，推进指导监管，加大与行业领域知名专家、专业运营团队的沟通对接，强化业务指导，确保各项工作高质量高水平推进。