封丘县供电公司 以纪检监督“硬约束” 提升营商环境“软实力”

11月11日，封丘县供电公司营销部开展专项行动，以“零容忍”态度整治客户受电工程“三指定”问题，通过制度约束与长效监督，构建公平透明的电力营商环境。

封丘县供电公司将“三指定”问题整治与党风廉政建设深度融合，通过“以案促改”专题会、典型案例剖析会等形式，组织全员学习“小微权力”岗位“红线清单”。公司领导带头讲授“廉政微党课”，结合供电服务领域违规案例开展沉浸式警示教育，引导员工树牢“合规办电、阳光服务”意识，从源头杜绝“指定设计单位、施工单位、设备材料供应单位”等违规行为。

构建“纪检+专业”联合监督机制，聚焦业扩报装、收费管理等关键环节，采取“四不两直”方式开展明察暗访。通过客户回访、现场核查、流程倒查等手段，重点整治服务态度差、办电流程不规范等问题，主动接受社会监督，形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的防控机制，确保问题早发现、早整改。

深化“阳光业扩”品牌建设，保障客户知情权。推行“三零”“三省”服务，简化审批流程，实现办电信息“全程可查、全程可溯”。建立月度营商环境例会制度，动态优化服务举措，推动“被动整改”向“主动预防”转变。

下一步，封丘县供电公司将持续以纪检监督“硬约束”，提升营商环境“软实力”，以实际行动全面践行“人民电业为人民”的企业宗旨，为打造一流电力营商环境提供坚实保障。