多项举措保供气
优化服务助营商 新乡新奥燃气护航中考彰显担当

　　中考期间，为给考生营造安静、安全的用气环境，同时保障企业正常生产经营，新乡新奥燃气统筹部署、多管齐下，将安全保供与营商环境优化紧密结合，以实际行动践行社会责任。

　　筑牢安全防线，守护宁静应考环境

　　中考前夕，新乡新奥燃气全面升级安全保障措施，对考点周边、居民小区燃气设施开展“拉网式”隐患排查，对中低压管网、调压箱柜进行精准检测，确保设备零隐患运行；暂停考点周边非必要燃气施工项目，应急抢修队伍24小时待命，执行“静音”抢修标准，避免施工噪声干扰考生；此外，通过社区微信群、新乡新奥燃气微信公众号向居民推送安全用气提示，提醒用户关闭厨房门窗、检查燃气阀门，保障用气安全。

　　优化服务举措，护航企业平稳运营

　　新乡新奥燃气推出“护航中考专项服务”，保障中考期间企业正常生产。新乡新奥燃气对重点企业用户提供“一对一”用气监测服务，通过智慧燃气管理系统实时跟踪企业用气量变化，提前调配气源，确保供气稳定；针对有紧急用气需求的企业开通“绿色通道”，压缩审批流程，安排专人全程跟进报装、维修等业务，实现快速响应、高效办理；同时，利用“助企服务热线”，及时解决企业用气难题，保障营商服务“不断档”。

　　强化应急值守，提升服务响应效率

　　中考期间，新乡新奥燃气95158客服热线24小时接听用户咨询与求助。工作人员主动联系学校周边餐饮商户，协助检查燃气设备，指导安全用气操作；组建党员先锋队，深入社区、考点周边开展燃气安全宣传，发放《安全用气手册》，以细致服务为考生和企业排忧解难。

　　新乡新奥燃气以高度的责任感和使命感，将中考保供与优化营商环境有机结合，用实际行动为学子逐梦护航、为企业发展助力，赢得了社会各界的广泛赞誉。